রেফারেন্স

p3x-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যখন p3x-এ অ্যাকাউন্ট খুলেন, আপনার ডেটা এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা চেক এবং কঠোর গোপনীয়তা নিয়মের অধীনে থাকে।

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট লিঙ্কbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতব্যক্তিগত তথ্য কখনো শেয়ার নয়আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলা
p3x p3x-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল অথবা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এর মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় আপনার গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। ঢাকা এবং সারা দেশে খেলোয়াড়রা একই দ্রুত সহায়তা সেবা পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

লগইন করার পর ২৪/৭ চ্যাট করুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পান।

ইমেল যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেলে পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইল অ্যাপে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন এবং গোপনীয়তা সেটিংস পরিচালনা করুন।

তথ্য সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন আধুনিক এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত যা বাণিজ্যিক ব্যাংকিং মান অনুসরণ করে। প্রতিটি bKash, Nagad অথবা Rocket পেমেন্ট সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত, আমাদের সার্ভার…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনো p3x-এর সার্ভারে রক্ষিত হয় না।

মোবাইল ওয়ালেট সংযোগ

bKash, Nagad ও Rocket সরাসরি আপনার ফোনের সাথে যুক্ত থাকে, যা লেনদেন দ্রুত এবং নিরাপদ করে।

ডেটা ধারণের নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং লগইন তথ্য স্মরণ রাখতে, বিজ্ঞাপন নয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং ডুয়াল-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করতে পারেন।

সংকট প্রতিক্রিয়া

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন হয়, আমরা আপনাকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাব এবং সুরক্ষিত পদক্ষেপ নেব।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্ন এবং উত্তর আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে যে আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি এবং আপনার অধিকার কী।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন।

না, আমরা কখনো আপনার মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড জানি না। প্রতিটি লেনদেনে আপনি নিজে আপনার ওয়ালেটে প্রবেশ করেন এবং লেনদেন অনুমোদন করেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা রাখা হয় তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গেমিং ইতিহাস বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রযোজনীয় ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ এবং সাইবার সুরক্ষা বিশেষজ্ঞদের সাথে শেয়ার করি।

আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং নিশ্চিত করব যে তথ্য নিরাপদে অপসারণ করা হয়েছে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে। আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য বা ট্র্যাকিং এর জন্য কুকি ব্যবহার করি না।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং ডুয়াল-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করুন। কখনো আপনার লগইন বিবরণ কেউকে শেয়ার করবেন না এবং সর্বদা একটি সুরক্ষিত নেটওয়ার্ক থেকে অ্যাক্সেস করুন।